Solicitação de Exclusão de Conta – Fiscalize
O Fiscalize, fornecido por Origin9, é uma plataforma SaaS empresarial utilizada por empresas clientes e seus usuários autorizados. Usuários individuais vinculados a uma empresa podem solicitar a exclusão de sua conta e de seus dados pessoais conforme descrito abaixo.
Quem pode solicitar a exclusão
- Pelo próprio usuário titular da conta;
- Pelo administrador responsável pela empresa cliente;
Em determinados casos, a solicitação poderá ser validada junto ao administrador da empresa antes da conclusão do processo.
Como solicitar a exclusão
- Preencha o formulário abaixo com o e-mail utilizado na conta.
- Informe o nome da empresa vinculada.
- Confirme que deseja excluir permanentemente sua conta.
- Você receberá um e-mail automático solicitando confirmação da exclusão.
- Após a confirmação, nossa equipe processará o pedido em até 30 dias.
A exclusão será realizada somente após a confirmação da solicitação.
Verificação da solicitação
Para garantir a segurança das contas e evitar solicitações fraudulentas, poderemos:
- Enviar um e-mail manual de confirmação para o endereço vinculado à conta;
- Solicitar que a confirmação seja feita a partir do e-mail corporativo cadastrado;
- Validar a solicitação junto ao administrador da empresa cliente;
- Solicitar informações adicionais necessárias para comprovar a titularidade da conta.
Caso a confirmação não seja realizada, a solicitação poderá ser cancelada.
O que será excluído
- Seus dados de perfil (nome, e-mail, telefone e informações associadas ao login) serão removidos dos sistemas ativos;
- Seu acesso à plataforma será permanentemente revogado;
- Dados pessoais vinculados à sua conta poderão ser excluídos ou anonimizados.
A exclusão é irreversível.
Dados que podem ser mantidos
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Registros fiscais e financeiros (quando aplicável);
- Auditoria, segurança da informação e prevenção a fraudes;
- Cumprimento de obrigações contratuais com a empresa cliente.
Esses dados serão armazenados apenas pelo período legalmente exigido e não serão utilizados para fins comerciais após a exclusão da conta.
Contato
Em caso de dúvidas sobre o processo de exclusão, entre em contato: contato@vita3.com.br
